資料內容：
一、經(jīng)驗與方法
1、經(jīng)驗與方法的區(qū)別
需要給別人指路時，如果對方是一個完全不會看地圖的人，我們就只能采取“以地標為主”
的指路方式，詳細的訴說整個路程中經(jīng)過的所有地標，這樣的指路方式簡單易用，但是，
一旦處于新的環(huán)境、喪失了這些地標的話，這樣的指路方式就失去了意義。而如果一個人
學會了看地圖，那么再也沒有什么困難的路可以難到他。
“按照地標指路”便是我們所說的經(jīng)驗，經(jīng)驗聽起來復雜，做起來簡單，學習成本極低，
易學易用見效快，但是死板，會隨著環(huán)境的變化而很快過時。“看地圖的能力”，則是我
們所說的思維方法，聽起來簡單，做起來復雜，極其抽象，不易于理解，更不易學習，很
靈活，泛用性廣，不容易過時。
人是傾向于學習經(jīng)驗的，因為它足夠固定，足夠簡單。但是經(jīng)驗卻經(jīng)常變化，需要我們不
斷地學習新的經(jīng)驗。因此如果只學經(jīng)驗，不學方法，當改變來臨的那一剎那，我們就傻眼
了，即使學習了很多東西，依然沒有很強的處理問題的能力。
2、經(jīng)驗與標準的關系
在電商領域，阿里巴巴活下來了，所以阿里巴巴塑造了電商的標準。然而在 AI 的領域，
還沒有經(jīng)驗，更沒有標準，誰活下來了，誰就是經(jīng)驗，誰就是標準。為了應對全新的領域，
我們必須要學會方法，就好比走路時要認清東南西北，方法雖然抽象難學，但卻有更長的
壽命，更強的適用性，一旦掌握了方法，我們就可以利用自身的優(yōu)勢創(chuàng)造經(jīng)驗。
分辨我們學習到的東西是經(jīng)驗還是方法，有一個簡單快捷的識別手段：看我們學習到的東
西能否跨場景使用。在實際中，沒有思維方法的幫助，我們學到的大多數(shù)經(jīng)驗，其實都是
錯的。而這些錯誤的經(jīng)驗，會讓我們越學越傻。標準是成功的經(jīng)驗的產(chǎn)物。不要用復雜去
追求復雜，而要用簡單去解釋復雜。
3、用具有方向的思考方式取代猜測
為了說明這個問題，老師舉出了柯達膠卷的例子?？逻_膠卷是被什么打敗的？很多人回答
說是數(shù)碼相機，然而讓眾人意外的是，世界上第一張數(shù)碼相片竟然是科達發(fā)明的，而打敗
柯達的，也并不是數(shù)碼相機。
面對老師的問題，在場同學們給出了各種各樣的答案，然而并不準確也沒有方向性。從這
里我們可以發(fā)現(xiàn)，在實際的生活情境中，大部分人都是先通過直覺猜測，再通過自己的深
度思考驗證。這就會帶來一個問題，很多事情看起來是對的，但實際上不對。當蝸牛否定
了“數(shù)碼相機”的答案后，進入了一段冷場期，接下來就是學員們一次又一次的猜測，然
而這些猜測對真實的答案并沒有幫助。
面對一個問題，正確的解決方法應該是把上面的邏輯反過來。第一步，結合之前的經(jīng)驗劃
定一個思考的范圍。第二步，在這個范圍內猜測，并且通過猜測不斷地縮小范圍。
面對“柯達被什么打敗了”這個問題，首先應該思考的是“什么能夠打敗一個公司”，這
樣的思考模式就是依靠方法而不是依靠經(jīng)驗。柯達的核心業(yè)務是照片的沖洗，一旦這個業(yè)
務被攻破，柯達也就被打敗了，所以我們很容易聯(lián)想到是什么產(chǎn)品革新了沖洗的業(yè)務。打
印機的出現(xiàn)給消費者帶來了新理念，比如即拍即打，在這樣的效率下，需要一個星期才能
沖洗出的膠卷自然就沒有了市場。
